Pro ověření správnosti nastavení docházkového systému, případně pro zjištění důvodu chyb v zaznamenaných datech docházky je možno v Docházce provést export vzorku databáze.
Postupujeme takto – v menu dochazky – Systém – Správa databáze – Export vzorku databáze – dostaneme se na tabulku Export, kde necháme zatrženy všechny údaje a k těmto navíc zatrhneme položku Data osoby a vybereme zaměstnance u kterého jsme zaznamenali problém. Potvrdíme výběr a následně uložíme soubor s příponou *.dbs, který pojmenujeme, nejlépe příjmením zaměstnance jehož data exportujete. Tento soubor můžete následně vložit jako přílohu k dotazu na stránkách naší podpory.