Helpdesk
Upozornění:
Když odpověď z naší strany není dostatečná nebo chcete vložit doplňující údaje k původnímu dotazu, použijte prosím u dotazu tlačítko "Odpovědět".
Pokud zvolíte "Vložit nový dotaz" nejsme schopni dohledat na co přesně reagujete.
Tlačítko "Vložit nový dotaz" použijte pouze v případě, že chcete začít diskusi na zcela nové téma.

Postup vytvoření vzorku databáze

Docházka 4 
14.4.2011 10:26, Martin Král
Pro ověření správnosti nastavení systému, případně pro zjištění důvodu chyb v zaznamenaných datech je možno v programu provést export vzorku databáze.

Postupujte takto:
1) V menu Systém | Správa databáze zvolte Export vzorku databáze.
2) Otevře se formulář „Export vzorku“, kde zatrhněte všechny položky (standardně bez položky LOG)
3) ve spodní části zatrhněte volbu:
3a) Data osoby, a vyberte osobu, u které jste zaznamenali problém nebo
3b) Data za období, vzorek pak bude obsahovat data všech osob ve vybraném období (pokud chcete exportovat jiné období než zobrazené, je potřeba nejprve ve výběru období toto období vybrat) nebo
3c) Data osob v rozdělení za období, vzorek pak bude obsahovat data osob, které jsou na určeném rozdělení ve vybraném období (pokud chcete exportovat jiné období než zobrazené, je potřeba nejprve ve výběru období toto období vybrat).
4) Potvrďte tlačítkem „OK“ a uložte soubor, který pojmenujte. V názvu souboru nepoužívejte háčky čárky, tečky a mezery.
5) Vytvořený soubor následně vložte jako přílohu k dotazu na stránkách podpory.
  • (nepřiřazena)
  • Kritická chyba
  • Chyba
  • Nápad
  • Objednávka
  • Editovat poznámku ...