Helpdesk

Často kladené dotazy

ČísloKategoriePředmět
58506Docházka 4ZobrazitAktivace docházkového systémuZobrazit
V nové verzi programu DOCHÁZKA (4.13.2010.127) došlo ke změna ukládání licence k software.
23192Docházka 4ZobrazitAutomatické zpracování noční směny v den její ukončeníZobrazit
Požadavek: Je potřeba nastavit výpočet docházky tak aby se noční směna, která je registrována předc ...
22645Docházka 4ZobrazitImport ID médií z textového souboruZobrazit
Postup načtení: 1. Uložte soubor se seznamem ID médií do počítače 2. Otevřete seznam ID médií (v ...
26279Docházka 4ZobrazitMigrace aplikací RON na nový serverZobrazit
Postup přesunu aplikací, SQL databáze z jednoho serveru na druhý. V případě potřeby můžeme migrac ...
22653Docházka 4ZobrazitNačítání ID médií z terminálu DT1000/DT2000Zobrazit
1. Na terminálu DT1000 stiskněte klávesy J246 (klávesa "J" je vpravo nahoře a není označena) 2. Ozn ...
22654Docházka 4ZobrazitNačítání ID médií z terminálu RT300Zobrazit
1. Na terminálu nastavte v menu hodnotu EVIDENCE (Skupina Parametry) na ANO – ZAPNOUT (při čtení kar ...
22735Docházka 4ZobrazitNačtení sestavy ze souboru + zobrazení v RON portáluZobrazit
Do manažeru sestav je možno importovat nově vytvořené sestavy, které mohou vytvořit naši programátoř ...
22723Docházka 4ZobrazitNačtení skriptu do systémuZobrazit
Program DOCHÁZKA obsahuje Manažer skriptů, ve kterém je možno vytvářet vlastní skripty. Vytvoření vl ...
22729Docházka 4ZobrazitNárok na dovolenou - automatické sledováníZobrazit
Zadání: Je potřeba u zaměstnanců sledovat zůstatky dovolených. Při každém čerpání musí být zůstatek ...
70229Docházka 4ZobrazitNastavení čtečky RD3-FZobrazit
Postup nastavení čtečky RD3-F. Postup je platný pro verzi Docházky 4.13.2208.139 a vyšší.
80226Docházka 4ZobrazitNastavení 'Watchdog' pro driver DMRZobrazit
Nastavení watchdog slouží pro automatický restart terminálu v případech kdy dojde k zaseknutí síťové ...
63599Docházka 4ZobrazitNastavení/změna tiskového serveru pro RON PortálZobrazit
Od verze docházky 4.13.2105.132 a verze portálu od 4.2107.155 doporučujeme změnit způsob nastavení p ...
22721Docházka 4ZobrazitNesprávně vložená dovolenáZobrazit
Příznak chyby: - Dovolená vložena v délce 8 hodin,ale fond je 7:30 - Dovolená vložena v délce 8 ...
41753Docházka 4ZobrazitOtcovská poporodní péčeZobrazit
Postup pro vytvoření časové složky a operace OTCOVSKÁ POPORODNÍ PÉČE 1. V menu Seznamy---Typy čas ...
46315Docházka 4ZobrazitPlánování kapacit - zapůjčení pracovníka na jiné střediskoZobrazit
Ve videoukázce zjistíte jak provést zapůjčení pracovníka na jiné středisko při plánování směn.
13294Docházka 4ZobrazitPostup instalace nové verze programu / RON portáluZobrazit
Instalace nové verze programu: 1. Vypněte na serveru služby související s aplikacemi - ADS_Servic ...
22724Docházka 4ZobrazitPostup provedení aktivace programuZobrazit
Aktivaci programu provedete v menu Systém | Správa databáze | Aktivace. Registrační kartu pro Váš ...
13363Docházka 4ZobrazitPostup vytvoření vzorku databázeZobrazit
Pro ověření správnosti nastavení systému, případně pro zjištění důvodu chyb v zaznamenaných datech j ...
76267Docházka 4ZobrazitPostup zadání nových průměrných cen PHMZobrazit
Standardně jsou nové sazby cen PHM aktualizovány. V případě že je potřeba je zadat dříve, naleznet ...
46414Docházka 4ZobrazitPostup změny ODBC zdroje pro RON portál.Zobrazit
V novějších verzích portálu je doporučené používat v ODBC zdroji na místo ovladače "ODBC" ovladač "O ...
67575Docházka 4ZobrazitPostup zprovoznění Čtečky dokladů OCR316Zobrazit
Tato čtečka najde využití při zadávání nových návštěv.
11859Docházka 4ZobrazitProblém se zobrazením nápovědy na sítiZobrazit
Nezobrazuje se nápověda k programu při spouštění ze serveru (ze sítě).
51272Docházka 4ZobrazitSeznam klávesových zkratek v aplikaci Docházka 4Zobrazit
Níže je uveden seznam zkratek v docházce platné ke dni 1.1.2023.
76264Docházka 4ZobrazitSpouštění docházky v pomalých/vzdálených sítíchZobrazit
V případě že spouštění Docházky trvá delší dobu, z důvodu, kdy instalace je ve vzdálených místech, l ...
64995Docházka 4ZobrazitUpgrade PHP 8Zobrazit
Stáhněte si z webu https://windows.php.net/download/ verzi PHP 8 - zvolte verzi Non Thread Safe ...
22725Docházka 4ZobrazitVytvoření nové evidované události - OPERACE TERMINÁLUZobrazit
V menu TERMINÁLY / OPERACE TERMINÁLU / Způsob vytvoření nové OPERACE terminálu: - Otevřeme si ...
22726Docházka 4ZobrazitZaměstnanci nefunguje ID médium na termináluZobrazit
V menu Terminály | Terminály | dvojklikem si otevřete požadovaný terminál a na záložce „Osoby“ zkont ...
14746Docházka 4ZobrazitZměna času nočního příplatku z 22 - 5 na 22 - 6 v SKZobrazit
V menu Seznamy -> Kalendáře - Příplatky -> zvolte příplatek za noc a v jeho dolní části editujte čas ...
77224Docházka 4ZobrazitZměna sazeb stravného od 1.10.2023 - Slovenská legislativaZobrazit
Od 1.10.2023 se mění sazby stravného pro domácí služební cesty. Změna sazeb byla zveřejněna 22.9. ...